POLÍTICA DE ELIMINACIÓN DE DATOS DE USUARIO
Fecha de última actualización: 12 de julio de 2025
En GUTIÉRREZ FERRETEROS, S.A. DE C.V. nos tomamos con seriedad la privacidad y el control de los datos personales. En cumplimiento con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), ponemos a disposición de nuestros usuarios esta Política de Eliminación de Datos, que describe el procedimiento para solicitar y llevar a cabo la supresión total o parcial de su información personal.
1. ¿Quién puede solicitar la eliminación de sus datos?
Cualquier titular de datos personales que haya proporcionado su información a través del sitio web www.gutierrezferreteros.com, o mediante otros medios electrónicos controlados por la Empresa, puede ejercer su derecho de cancelación, de conformidad con los Derechos ARCO.
2. ¿Qué datos pueden eliminarse?
Podrá solicitarse la eliminación de cualquier dato personal que no sea necesario para:
El cumplimiento de una relación contractual vigente
Obligaciones legales o fiscales aplicables
Conservación por razones de interés público, estadístico o histórico
Defensa de derechos en procedimientos judiciales o administrativos
En todos los demás casos, la eliminación será procedente, y el dato será eliminado, bloqueado o anonimizado de nuestras bases de datos.
3. Procedimiento para solicitar la eliminación
El titular deberá enviar una solicitud formal al correo electrónico:
📧 datos@gutierrezferreteros.com
La solicitud deberá incluir:
Nombre completo del titular
Medio de contacto (correo electrónico o número telefónico)
Copia de una identificación oficial
Descripción clara de los datos a eliminar
Motivo de la solicitud (opcional)
4. Tiempos de respuesta
Una vez recibida la solicitud, se procederá de acuerdo con el siguiente plazo:
Confirmación de recepción: dentro de los 5 días hábiles
Evaluación y respuesta: en un plazo no mayor a 20 días hábiles
Ejecución de eliminación (en caso procedente): dentro de los 15 días hábiles siguientes a la aprobación de la solicitud
5. Resultado de la solicitud
Una vez concluido el proceso, se informará por correo electrónico si:
Los datos fueron eliminados exitosamente
Los datos fueron parcialmente eliminados por restricciones legales
Los datos no pudieron ser eliminados y se indicarán las razones legales
6. Conservación mínima necesaria
En los casos en que por disposiciones legales no sea posible eliminar los datos de forma inmediata, se procederá a bloquearlos, limitando su acceso únicamente para fines de conservación o cumplimiento de obligaciones legales o contractuales.
7. Modificaciones a esta política
La Empresa se reserva el derecho de actualizar o modificar esta política en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en la sección correspondiente de nuestro sitio web.
Contacto
Para mayor información sobre esta política o cualquier asunto relacionado con protección de datos personales, puede comunicarse con nuestro responsable de privacidad:
Correo electrónico: datos@gutierrezferreteros.com
Teléfono: 871-175-1200
Sitio web: www.gutierrezferreteros.com
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